Al ser productos de Protección Personal no se aceptan cambios ni devoluciones, por lo que les sugerimos revisar correctamente las tallas o si tienen alguna duda contactarnos a través de los números que aparecen en nuestra página de internet.

Nuestros Equipos cuentan con una Garantía de:
90 días naturales en cuanto a defectos de mano de obra y materiales, serán corregidos sin costo alguno para el comprador mediante la reparación.
La garantía no cubre desgaste del equipo por el uso cotidiano, así como daño por uso negligente ó errores humanos.
Los costos de envío generados para hacer válida la garantía del equipo serán cubiertos por el comprador.
El equipo se reparará en nuestras instalaciones, se deberá enviar lavado. No se aceptará equipo sucio.
El laboratorio de ARCTODUS(LYSEON) realizará las investigaciones que se consideren necesarias para dictaminar si aplica la garantía.

Si al recibir el paquete el empaque esta dañado por el manejo en la paquetería y deseas hacer una aclaración toma algunas fotografías de como estas recibiendo el paquete y envíalas a ventasenlínea@arctodus.com.