Términos y condiciones

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Precios:
Los precios exhibidos en www.arctodus.com, incluyen IVA y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento. Estos precios son exclusivos para ventas por Internet y puede existir una variación con respecto a los precios exhibidos en nuestras tiendas. Por lo tanto no serán aplicables para compras directas en sucursales.
Descuentos:
Los descuentos mostrados en nuestra página serán exclusivos para ventas en línea no aplicables en tiendas.

Métodos de pago:

  1. Tarjeta de débito o crédito a través de Openpay
  2. Paypal
  3. Transferencia electrónica y Depósito bancario
  4. Depósitos Bancarios

a. Tarjeta de débito o crédito a través de Openpay
Todas las tarjetas de crédito con el emblema de Visa o Master card serán aceptadas, al igual que American Express o tarjetas de débito de la mayoría de los bancos emitidas en México. La información sensible es proporcionada directamente en la plataforma de Openpay por lo que LYSEON no tiene acceso a ella de ninguna manera. El cobro mediante esta forma de pago es a través del sistema 3D Secure en el que será necesario que el usuario tenga acceso a SMS proporcionados por su banco, token o cualquier método de seguridad que haya implementado el propio banco para evitar el robo de identidad.
b. PayPal
El pago mediante paypal es realizado directamente en la plataforma de paypal por lo que LYSEON no tiene acceso a ninguna información correspondiente a la cuenta de paypal. Si no se cuenta con una cuenta de paypal se puede crear una añadiendo a la cuenta una tarjeta de crédito o débito y pagar mediante este método si así se desea.
c. Transferencia electrónica y Depósito bancario
Nuestra cuenta es en Banregio y puede recibir traspasos directos de la misma institución bancaria o bien de otros bancos. El número de cuenta está disponible cuando usted selecciona la forma de pago, o bien será enviado en el correo de confirmación de existencias si usted lo requiere especificando si es del mismo banco su cuenta o de otro ya que la información es distinta. Es necesario enviar copia del comprobante de pago para poder rastrear su depósito y proceder con el envío.
d. Depósitos Bancarios
Los depósitos pueden ser en efectivo o cheque. En ambos casos es necesario enviar copia del comprobante de depósito para rastrearlo y acreditarlo a su compra. Si su depósito es con cheque el envío se realizará el día hábil siguiente después de ser acreditado el dinero en la cuenta. En caso de no presentar fondos su pedido será cancelado.

Envíos:
Todos nuestros envíos serán hechos con Fedex y/o DHL
Los envíos día siguiente aplican o será valida la entrega, cuando la compra sea antes de las 14:00 hrs. ya que la paquetería hace las recolección es antes de este horario. Si la compra se hace después de las 14:00 hrs la recolección será programada para el siguiente día.
Los costos de envío son calculados al momento de cerrar la compra y es posible elegir envío normal o envío express día siguiente tanto con Fedex como con DHL.
Entrega de productos en tienda no tienen ningún costo y el tiempo de tránsito puede ser de 1 a 7 días hábiles dependiendo de las existencias de producto en la tienda especificada para recoger el envío.
Nota: Dependemos de algunos contratiempos internos de parte de las paqueterías, Gracias por su comprensión!